Политика за връщане на средства
Последна актуализация: 20.10.2026
1. Кой обработва плащанията
Всички плащания за плановете Basic и Pro се обработват от Paddle.com Market Limited („Paddle“), търговецът на запис (Merchant of Record). Затова връщането на средства става според условията на Paddle за купувачи.
2. Безплатен пробен период
И двата платени плана започват с 7 дни безплатен пробен период. Ако прекратите преди края му, не се таксувате.
3. Срок за връщане
Можете да поискате връщане на средства до 14 дни след плащане. Разглеждаме всяко искане поотделно и връщаме сумата например при техническа грешка, двойно таксуване или Услуга, която не работи както е описано.
4. Как да поискате връщане
Пишете на ivopengezov@gmail.com с датата на плащането и кратко описание или се свържете с поддръжката на Paddle с номера на поръчката от имейла с разписката от Paddle.
5. Спиране на бъдещи плащания
Абонаментите се подновяват всеки месец. За да избегнете следващото плащане, прекратете от страницата „Абонамент“ преди датата на подновяване. Прекратяването спира бъдещите плащания, но само по себе си не връща сумата за текущия период.